Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Moja Sauna d.o.o., Mletačka 12, 52100 Pula, OIB 56819581950. Bei allen Fragen zu personenbezogenen Daten schreiben Sie an info@mojasauna.hr oder rufen Sie +385 91 567 6668 an.

Welche Daten wir erheben und warum

• · Anfrage über den Konfigurator oder das Kontaktformular — Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Montageadresse, Postleitzahl und Ort, Anmerkung sowie die vollständige Saunakonfiguration mit dem berechneten Preis. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.
• · Schutz vor Missbrauch — kryptografischer Hash der IP-Adresse (SHA-256 mit Salt; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht) zur Abwehr automatisierter Fake-Anfragen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• · Analyse und Werbemessung — nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie im Cookie-Banner erteilen oder verweigern. Ohne Einwilligung wird nichts an Google und Meta übermittelt.

Wer Daten in unserem Auftrag verarbeitet

• · Supabase — Datenbank und Serverlogik (Anfragen und Angebote)
• · Resend — Versand der Bestätigung an Ihre E-Mail und Benachrichtigung unseres Vertriebs
• · Cloudflare Turnstile — Schutz des Formulars vor automatisiertem Versand
• · OpenRouteService — Berechnung der Straßenentfernung anhand der Postleitzahl
• · Google (Tag Manager und Analytics 4) — Besuchsstatistik, nur mit Einwilligung
• · Meta (Pixel) — Messung der Werbewirkung, nur mit Einwilligung

Einige der genannten Anbieter verarbeiten Daten in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wir verkaufen keine Daten und geben sie an niemanden außerhalb dieser Liste weiter.

Cookies und lokale Speicherung

• · Notwendig — die von Ihnen zusammengestellte Saunakonfiguration wird 30 Tage lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben (sie enthält keine personenbezogenen Daten); gespeichert wird auch Ihre Auswahl aus dem Cookie-Banner. Cloudflare Turnstile läuft erst beim Absenden des Formulars.
• · Mit Einwilligung — Google Analytics (Cookies _ga) und Meta Pixel (Cookies _fbp, _fbc).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen — klicken Sie auf „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile, der Banner öffnet sich erneut und Ihre Auswahl gilt sofort.

Wie lange wir Daten speichern

Anfragen und Angebote speichern wir 2 Jahre ab dem letzten Kontakt und löschen sie danach. Daten zu abgeschlossenen Verträgen (Rechnungen, Garantiescheine) bewahren wir so lange auf, wie es Steuer- und Buchführungsvorschriften verlangen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Senden Sie Ihren Antrag an info@mojasauna.hr — wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.